1. Quels types de repas proposez-vous ?
La Bonne Cuisine offre une variété de repas équilibrés et adaptés aux besoins nutritionnels des seniors. Les menus sont conçus pour être savoureux et nutritifs, en tenant compte des préférences alimentaires et des restrictions éventuelles.
2. Comment fonctionne le service de livraison de repas ?
Les repas sont préparés quotidiennement avec des ingrédients frais et livrés directement au domicile des clients. Les livraisons sont effectuées selon un planning convenu à l’avance, garantissant ainsi la fraîcheur et la qualité des plats.
3. Puis-je personnaliser mes menus en fonction de mes goûts ou de mes restrictions alimentaires ?
Oui, La Bonne Cuisine permet la personnalisation des menus pour répondre aux goûts personnels et aux besoins diététiques spécifiques. Il est possible de discuter des préférences ou des restrictions avec l’équipe pour adapter les repas en conséquence.
4. Quelle est la zone de couverture de votre service de portage de repas ?
La Bonne Cuisine dessert principalement la région de Brignais, Saint Genis Laval, Loire, Givors… et ses environs. Pour savoir si votre domicile est inclus dans la zone de livraison, il est recommandé de contacter directement le service clientèle.
5. Comment puis-je m'inscrire ou commander des repas ?
Pour bénéficier du service, il suffit de contacter La Bonne Cuisine par téléphone ou via leur site web. Un conseiller vous guidera dans le processus d’inscription et vous aidera à choisir le plan de repas qui convient le mieux à vos besoins.
6. Quels sont les tarifs de vos services ?
Les tarifs varient en fonction du type de service choisi et de la fréquence des livraisons. Pour obtenir une estimation précise, il est conseillé de consulter la section “Tarifs” du site web ou de contacter directement le service clientèle.
7. Proposez-vous des repas adaptés aux régimes spécifiques (diabète, hypertension, etc.) ?
Oui, La Bonne Cuisine propose des repas adaptés à divers régimes spécifiques, tels que ceux pour le diabète ou l’hypertension. Il est important de communiquer vos besoins particuliers lors de l’inscription afin que les menus soient ajustés en conséquence.
8. Puis-je suspendre temporairement le service en cas d'absence ?
Oui, il est possible de suspendre temporairement le service en cas d’absence ou de besoins spécifiques. Il suffit de prévenir l’équipe de La Bonne Cuisine à l’avance pour organiser la suspension et la reprise du service selon vos convenances.
9. Comment puis-je régler mes factures ?
La Bonne Cuisine offre plusieurs options de paiement, y compris les virements bancaires. Les modalités précises sont détaillées lors de l’inscription, et le service clientèle est disponible pour répondre à toute question relative à la facturation.
10. Que faire si j'ai des commentaires ou des préoccupations concernant les repas livrés ?
La satisfaction des clients est une priorité pour La Bonne Cuisine. Si vous avez des commentaires, des préoccupations ou des suggestions, il est recommandé de contacter le service clientèle. L’équipe est à l’écoute et s’efforce d’apporter des améliorations continues pour répondre aux attentes des clients.
Pour toute information supplémentaire ou question spécifique, n’hésitez pas à consulter le site officiel de La Bonne Cuisine ou à contacter leur service clientèle.
